O2O即Online To Offline（在線離線/線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平臺，O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以通稱為O2O。

小程序開發O2O的優勢在于把網上和網下的優勢完美結合。通過網購導購機，把互聯網與地面店完美對接，實現互聯網落地。小程序開發讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務。同時，O2O模式還可實現不同商家的聯盟。而小程序開發使O2O模式更加方便，不需要下載線上，還可以體驗線下，用完即走。

1、O2O模式充分利用了互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優勢，同時充分挖掘線下資源，進而促成線上用戶與線下商品與服務的交易，團購就是O2O的典型代表。  
2、小程序開發O2O可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和追蹤評估，規避了傳統營銷模式的推廣效果不可預測性，O2O將線上訂單和線下消費結合，所有的消費行為均可以準確統計，進而吸引更多的商家進來，為消費者提供更多優質的產品和服務。  
3、O2O在服務業中具有優勢，價格便宜，購買方便，且折扣信息等能及時獲知。
4、將拓寬電子商務的發展方向，由規?；呦蚨嘣?。  
5、O2O模式打通了線上線下的信息和體驗環節，讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的“價格蒙蔽”，同時實現線上消費者“售前體驗”。 而微信小程序開發使這一線上線下服務更加方便。

與傳統的消費者在商家直接消費的模式不同，在O2O平臺商業模式中，整個消費過程由線上和線下兩部分構成。線上平臺為消費者提供消費指南、優惠信息、便利服務（預訂、在線支付、地圖等）和分享平臺，而線下商戶則專注于提供服務。在小程序開發O2O中，消費者的消費流程可以分解為五個階段：  
第一階段：引流   線上平臺作為線下消費決策的入口，可以匯聚大量有消費需求的消費者，或者引發消費者的線下消費需求。常見的O2O平臺引流入口包括：消費點評類網站，如大眾點評；電子地圖，如百度地圖、高德地圖；社交類網站或應用，如微信、人人網。  
第二階段：轉化   線上平臺向消費者提供商鋪的詳細信息、優惠（如團購、優惠券）、便利服務，方便消費者搜索、對比商鋪，并最終幫助消費者選擇線下商戶、完成消費決策。  
第三階段：消費   消費者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務、完成消費。
第四階段：反饋   消費者將自己的消費體驗反饋到線上平臺，有助于其他消費者做出消費決策。線上平臺通過梳理和分析消費者的反饋，形成更加完整的本地商鋪信息庫，可以吸引更多的消費者使用在線平臺。  
第五階段：存留   線上平臺為消費者和本地商戶建立溝通渠道，可以幫助本地商戶維護消費者關系，使消費者重復消費，成為商家的回頭客

O2O微信小程序開發模式具有商品管理、商品搜索、分類查詢、品牌管理、商品分類、在線支付、支付方法管理、配送管理、商品評論、購物車、訂單提交、訂單管理、訂單統計、銷售統計、組合套餐、短信功能、地圖等網上商店常用的功能。其主要功能：
1、團購功能
O2O通過微信小程序開發讓商戶可以發起團購活動，用戶可以享受商家帶來的優惠，購買同樣質量的產品，能夠享受更低的價格和更優質的服務，通過參加團購更多地了解產品的規格、性能、合理價格區間。
2、店鋪點評功能
通過微信小程序可以參考其他購買者對產品客觀公正的評價，在購買和服務過程中占據主動地位，真正買到質量好、服務好、價格合理、稱心如意的產品，達到省時、省心、省力、省錢的目的。在微信小程序中商戶也推廣了自己的產品，通過薄利多銷的方式贏取了口碑和利潤。
3、優惠券功能
微信小程序開發可以使會員可以享受商家帶來的優惠活動，可以讓您走到哪里都可以享受優惠。對于商戶而言，優惠劵能刺激用戶去店里消費，電子優惠券有別于普通紙 質優惠券的特點，主要是制作和傳播成本低，里面有下載次數顯示，傳播效果可精準量化，簡單的操作流程，快速的營銷效率，營銷過程實時跟蹤。
4、最新點評
小程序開發還顯示推薦的店鋪點評信息，讓其他用戶可以參考，通過點擊評價內容，能直接登錄到評價的商鋪。
5、點評之星
微信小程序可以根據用戶發布的數量來設定，鼓勵用戶去評價，吸引游客瀏覽評價的店鋪。

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